Livraison

Chaque pièce ALBORE est préparée avec soin. Voici les informations essentielles concernant les zones desservies, les délais, les modes de remise et les bonnes pratiques à la réception.

Important : les délais sont confirmés lors du devis.

Zones de livraison

  • France / Europe : DHL, colissimo/chronopost
  • Corse : remise en main propre, ou livraison par transporteur.
  • International : (soumise à autorisation et peut être refusée selon la destination).

Modes de remise

  • Remise en main propre : rendez-vous sur demande, par mail.
  • Transporteur : expédition protégée, suivi communiqué à l’envoi.
  • Emballage : protection renforcée adaptée aux pièces longues.

Délais indicatifs

  • Préparation / contrôle : après validation et solde, expédition dès que la pièce est finalisée.
  • France / Europe : généralement 3 à 10 jours ouvrés.
  • International : 7 à 20 jours ouvrés (douanes et distances).

Frais & suivi

  • Frais de port : indiqués sur le devis.
  • Suivi : numéro de tracking communiqué à l’expédition.
  • Assurance : selon options transporteur.

À la réception : contrôles indispensables

  • Vérifier l’état du colis avant signature.
  • En cas d’anomalie : émettre des réserves auprès du transporteur et prendre des photos.
  • Nous contacter rapidement via la page Contact avec photos + description.

Remise en main propre

La remise en main propre se fait sur rendez-vous. Un membre de la team ALBORE vous remettra votre pièce en personne, lors de la remise vous pourrez vérifier l'état et les détails de votre création. Une confirmation de réception vous sera ensuite envoyée pour clôturer la livraison.

Une question concernant la livraison ? Écrivez-nous, on vous répond rapidement.